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  • Foto do escritorMarcio Cavalcante

RELATO DE UM CLIENTE R3





Momento da Contratação via WhatsApp

Decidi alugar um carro com a R3 Rental Car após indicações de amigos. Entrei em contato através do WhatsApp e fui surpreendido com um atendimento rápido e diferenciado. A equipe foi atenciosa e esclareceu todas as minhas dúvidas.

Pagamento e Confirmações

Escolhi pagar em 10x sem juros, o que se mostrou uma opção bastante conveniente. Após a confirmação do pagamento, recebi todos os detalhes e confirmações por e-mail, o que me deixou mais seguro quanto ao processo.

Recebimento do Carro

No dia da minha viagem, recebi informações detalhadas via WhatsApp sobre a localização exata do carro no aeroporto. Ao chegar, encontrei o carro limpo e abastecido, pronto para uso. Segui o procedimento recomendado: tirei fotos do veículo para garantir a devolução nas mesmas condições.

Pedágio

Uma facilidade notável foi o sistema SunPass instalado no carro, permitindo a passagem automática nos pedágios. Este serviço agregou grande comodidade à minha viagem, evitando paradas desnecessárias.

Cadeirinha e Carrinho de Bebê Gratuitos

Além disso, a R3 ofereceu gratuitamente cadeirinha e carrinho de bebê, o que foi extremamente útil, pois viajei com minha família e isso nos poupou de levar equipamentos extras.

Primeira Etapa da Viagem

Ao sair do estacionamento, paguei o ticket de $24, um valor justo pela conveniência. Comecei minha viagem com a certeza de estar em um carro seguro e confortável.

Devolução do Carro

Para devolver o carro, segui os passos simples e práticos: retirei meus pertences, abasteci o carro e o estacionei no local indicado no aeroporto. Enviei a localização e fotos do veículo por e-mail para a R3, confirmando a devolução.

Praticidade e Conforto

A experiência foi excepcional, principalmente pela praticidade de não ter que passar por balcões de locadoras para devolução e conferência. A capacidade do carro foi um diferencial, pois veio com espaço suficiente para todas as malas.

Fechamento da Reserva

Alguns dias após a devolução, a equipe da R3 me enviou um relatório detalhado dos pedágios, fechando a reserva de forma transparente. O custo dos pedágios ficou em média $5 por dia, totalizando $35 por uma semana repleta de diversão e comodidade.

Considerações Finais

A experiência com a R3 Rental Car superou minhas expectativas. Desde o processo de reserva até a devolução do veículo, tudo foi feito com muita eficiência e praticidade. A comunicação clara e o suporte atencioso foram pontos altos, proporcionando tranquilidade durante toda a viagem. A facilidade de pagamento, a qualidade do veículo, a conveniência do sistema de pedágio, e os extras gratuitos como cadeirinha e carrinho de bebê, todos contribuíram para tornar minha viagem agradável e sem preocupações. Recomendo fortemente a R3 Rental Car para quem busca um serviço de locação de carros de alto padrão nos Estados Unidos.

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